Versandbedingungen
Vielen Dank, dass Sie bei Liplde einkaufen. Wir legen großen Wert auf eine schnelle und zuverlässige Lieferung Ihrer Bestellungen innerhalb Deutschlands.
1. Versandgebiet
Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands. Andere Länder oder Regionen können derzeit leider nicht beliefert werden.
2. Versandkosten
Für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands berechnen wir keine Versandkosten. Es fallen keine zusätzlichen Gebühren oder Steuern beim Checkout an.
3. Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Bestellungen, die an Wochenenden oder Feiertagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
In Zeiten erhöhter Nachfrage oder unvorhersehbarer Ereignisse kann es zu Verzögerungen bei der Bearbeitung kommen.
4. Lieferzeit
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt 10–25 Werktage, abhängig vom Zielort und den jeweiligen Logistikbedingungen. Während Feiertagen oder saisonalen Spitzenzeiten kann sich die Lieferung verzögern. In seltenen Fällen kann es aufgrund externer Faktoren zu längeren Lieferzeiten kommen.
5. Sendungsverfolgung
Nach Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Mit dieser können Sie den Status Ihrer Lieferung jederzeit bequem verfolgen.
6. Korrekte Lieferadresse
Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben ist. Liplde übernimmt keine Haftung für Verzögerungen oder Verlust von Paketen aufgrund falscher oder unvollständiger Adressangaben.
7. Verlust oder Beschädigung von Paketen
Sollte Ihre Lieferung verloren gehen oder beschädigt ankommen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice innerhalb von 7 Tagen nach dem voraussichtlichen Lieferdatum unter support@liplde.shop. Wir werden gemeinsam mit dem Versanddienstleister eine Lösung finden.
8. Unzustellbare oder zurückgesandte Pakete
Wenn ein Paket aufgrund falscher Adresse, erfolgloser Zustellversuche oder Ablehnung durch den Kunden an uns zurückgesendet wird, informieren wir Sie per E-Mail. Etwaige erneute Versandkosten trägt der Kunde. Rückerstattungen für unzustellbare Pakete erfolgen abzüglich eventueller Rücksendekosten.
9. Versand in mehreren Paketen
Aus logistischen Gründen kann Ihre Bestellung in mehreren Paketen versendet werden, besonders wenn die Artikel aus verschiedenen Lagern stammen. Jedes Paket erhält eine eigene Sendungsverfolgungsnummer und kann separat ankommen.
10. Empfangsbestätigung
Bei hochwertigen Bestellungen kann eine Unterschrift bei Zustellung erforderlich sein. Ist niemand zum Empfang anwesend, hinterlässt der Zusteller eine Benachrichtigung oder unternimmt einen weiteren Zustellversuch.
11. Verzögerungen durch höhere Gewalt
Liplde haftet nicht für Lieferverzögerungen, die durch Ereignisse außerhalb unseres Einflussbereichs verursacht werden, wie Naturkatastrophen, extreme Wetterbedingungen, Pandemien, Streiks oder Störungen bei Versanddienstleistern.
12. Kundenservice
Bei Fragen zum Versand erreichen Sie uns unter:
LipldeLübecker Straße 10A
22926 Ahrensburg
Schleswig-Holstein, Deutschland
E-Mail: support@liplde.shop
Telefon: +49 4102 2300